Tham khảo

Đăng ký ff17 — vài bước, vào sảnh ngay

Điền thông tin cơ bản, xác nhận số điện thoại, rồi chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp lần đầu — tài khoản của bạn sẵn sàng trước khi bạn kịp đặt điện thoại xuống.

Đăng ký bằng số điện thoạiXác minh OTP tức thìNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyGiao diện ưu tiên di độngHỗ trợ tiếng Việt
ff17 Đăng ký ff17 — vài bước, vào sảnh ngay
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản trên ff17, dữ liệu cá nhân và thông tin ví điện tử được xử lý qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN ví của bạn — xác thực được thực hiện trực tiếp qua cổng của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mỗi phiên đăng nhập mới có thể yêu cầu xác minh OTP để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ ff17 đều được mã hóa SSL. Kết nối an toàn trên cả trình duyệt lẫn ứng dụng.
Xác minh danh tính Bước xác minh OTP khi đăng ký đảm bảo số điện thoại thực sự thuộc về bạn. Tài khoản không thể mở nếu bỏ qua bước này.
Quyền kiểm soát tài khoản Bạn có thể đổi mật khẩu, thay ví liên kết hoặc yêu cầu xem xét tài khoản bất cứ lúc nào từ trang cài đặt cá nhân.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Thông tin hồ sơ của bạn chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba không liên quan.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần giúp đỡ với tài khoản

Nếu gặp sự cố khi đăng ký, xác minh OTP không thành công, hoặc cần hướng dẫn liên kết ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt qua nhiều kênh. Bạn không cần chờ email hay gọi tổng đài — chat trực tiếp là nhanh nhất.

Chat trong ứng dụng Kênh chat tiếng Việt nằm ngay trong trang đăng ký và trong sảnh. Dùng khi bạn cần giải quyết nhanh lỗi OTP hoặc liên kết ví.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về tài khoản, xác minh danh tính hoặc lịch sử giao dịch qua email — phù hợp với những vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình.
Hướng dẫn tự xử lý Mục hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng bao gồm các bước đặt lại mật khẩu, cập nhật ví và kiểm tra trạng thái xác minh mà không cần liên hệ nhân viên.
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp tiền sau khi đăng ký bằng ví Việt Nam

Tài khoản ff17 vừa tạo xong là bạn có thể nạp ngay qua ví nội địa. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — giao dịch phản ánh về số dư tài khoản mà không cần thêm bước nào. Rút tiền cũng đi về đúng ví bạn đã liên kết khi đăng ký.

MoMo Chuyển từ ví MoMo của bạn đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền. Xác nhận bằng PIN MoMo là xong.
ZaloPay Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản được cấp và xác thực. Số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp thẳng từ điện thoại mà không cần mở ứng dụng ngân hàng. Phù hợp nếu bạn đang dùng mạng Viettel.

Bạn sẽ trải qua những bước nào

Bắt đầu bằng cách nhập số điện thoại Việt Nam của bạn — đây là tên đăng nhập và kênh khôi phục tài khoản về sau. Hệ thống gửi mã OTP về máy; nhập đúng mã là bước xác minh danh tính đầu tiên hoàn tất. Tiếp theo, đặt mật khẩu riêng và cung cấp

thông tin hồ sơ cơ bản theo yêu cầu. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để nạp và rút về sau. Nếu cần hỗ trợ ở bất kỳ bước nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt có thể liên hệ qua

kênh chat trong ứng dụng.

  • Xác minh số điện thoại Mã OTP gửi về số của bạn trong vài giây. Xác minh đúng là bước bảo mật đầu tiên trước khi tài khoản được mở.
  • Liên kết ví điện tử Sau đăng ký, bạn kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản để nạp và rút mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.
  • Bảo mật tài khoản Mật khẩu riêng kết hợp xác thực OTP tạo hai lớp bảo vệ. Bạn có thể đổi mật khẩu hoặc cập nhật ví bất cứ lúc nào từ trang tài khoản.
  • Hỗ trợ ngay trong luồng Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, chat hỗ trợ tiếng Việt sẵn ngay trong ứng dụng — không cần rời khỏi trang đăng ký.

Tài khoản

Bắt đầu bằng cách nhập số điện thoại Việt Nam của bạn — đây là tên đăng nhập và kênh khôi phục tài khoản về sau. Hệ thống gửi mã OTP về máy; nhập đúng mã là bước xác minh danh tính đầu tiên hoàn tất. Tiếp theo, đặt mật khẩu riêng và cung cấp thông tin hồ sơ cơ bản theo yêu cầu. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để nạp và rút về sau. Nếu cần hỗ trợ ở bất kỳ bước nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt có thể liên hệ qua kênh chat trong ứng dụng.

Khám phá sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Những thắc mắc thường gặp khi tạo tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng mới trong quá trình đăng ký và đăng nhập lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, chat hỗ trợ tiếng Việt có thể giải đáp trực tiếp.

Bạn cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động để nhận OTP, một mật khẩu do bạn tự đặt và thông tin hồ sơ cơ bản theo yêu cầu của hệ thống.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập đúng chưa, sau đó thử gửi lại mã. Nếu vẫn không nhận được sau hai lần, liên hệ chat hỗ trợ để được kiểm tra thủ công.

Có. Sau khi tài khoản được kích hoạt, vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị rồi chuyển từ ứng dụng MoMo của bạn là xong.

Mỗi số điện thoại chỉ đăng ký một tài khoản. Hệ thống xác minh OTP đảm bảo không có tài khoản trùng lặp trên cùng một số máy.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Hệ thống gửi OTP về số điện thoại đăng ký; xác nhận đúng là bạn đặt lại được mật khẩu mới ngay.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực hợp lệ. Bạn nên tự xác nhận điều kiện sử dụng theo quy định hiện hành tại nơi bạn ở.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.